人工智能翻译服务使eBay的销售额增长了10%以上

摘要:

我们经常听说人工智能对经济增长很重要,虽然这种说法很直观,但没有太多的硬数据来支持它。不过,麻省理工学院(MIT)和圣路易斯华盛顿大学经济学家最近的一项研究提供了一些证据,表明卖家如何通过人工智能工具跨越语言障碍来促进贸易。

研究人员从eBay上收集数据,比较了eBay在2014年推出人工智能产品目录翻译前后,美国和拉丁美洲西班牙语国家的销售情况。在此之前eBay提供自动翻译,但AI的使用大大提高了服务的准确性,进而带来更大的销量。相关数据显示,该AI工具发布后,美国对受影响国家的销售额增长了10.9%。

研究人员还将这些数据与eBay推出的俄语,意大利语和法语的AI翻译工具进行了比较。他们发现了类似的改进,并估计在各国之间引入人工智能翻译相当于将彼此之间的距离对贸易量影响的比重减少了26%。

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