[图]Windows 10累积更新导致经典版Edge无法打开 微软承诺月底前修复

摘要:

在今年10月,微软面向Windows 10 May 2019(Version 1903)发布了累积更新KB4517389,但随后有不少用户反馈该更新存在严重的问题。继今天早些时候承认该更新会导致开始菜单故障之后,现在微软再次承认该更新会导致经典版Microsoft Edge浏览器无法正常使用,并承诺会在本月底之前进行修复。

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KB4517389是今年10月8日--补丁星期二活动日发布的,同样存在此前累积更新KB4524147中出现的开始菜单问题。尽管最新的累积更新主要修复了打印崩溃问题,但是却导致部分经典版Edge浏览器无法正常使用。

一位受影响的用户在Microsoft Answers论坛上表示,它在安装KB4517389之后无法打开经典版Edge浏览器。随后他在卸载了该累积更新之后,Edge浏览器又能正常打开了,最后他又重新安装了该更新,发现Edge又无法打开。可以确认是该累积更新导致Edge浏览器无法打开。在论坛上,有23位用户报告存在这个问题。

Microsoft员工提供了与“开始菜单”问题相同的答复,他说:“我们已意识到该问题,并估计将于10月下旬发布解决方案”。但是,这家Redmond软件巨头尚未在KB4517389支持页面上确认“开始菜单”和“Edge”问题,该页面上仍显示“没有任何已知问题”。

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