[开箱]出门问问 TicPods 2 Pro:可用点头和摇头处理来电

摘要:

我们向出门问问确认了一个好消息:本次宣布的绝大部分耳机+手表联动的功能,除了TicWatch Pro 4G版之外,都是能应用在主流使用 Android Wear 操作系统的智能手表上的,包括Huawei Watch 2、LG Watch Sport等。 Keep、咕咚、网易云音乐……所有在Wear OS应用商店上架和适配的应用都将可以通过耳机连通语音助手,向其发送指令。

10月22日,出门问问在北京发布了2019年的硬件主要新产品,具体情况可以参看cnBeta的快讯。在这里,我们会拿最新发布的产品,为大家做一个开箱评测和更详细的功能说明。

此前发布会上,出门问问曾经一次性发布过多种产品,包括手表、手环、智能音箱、车载后视镜及耳机等。但是这次的发布会主要就发布了一个硬件产品,就是新款的真无线耳机TicPods 2(及 Pro)。我们拿到的是更高级,全功能的Pro版。

打开外包装盒之后,里面首先是一个简单的卡片式使用说明书,介绍了一些常用的手势。

翻开之后,是耳机盒。这个盒子的尺寸比第一代缩小了40%多,现在已经跟AirPods耳机盒体积不分伯仲了,也可以塞到自己牛仔裤的零钱袋(大口袋上面的那个小口袋)里面。

有了这个电池盒的加持,原本可以单独续航4小时的耳机,可以总共使用20个小时。

在耳机盒位置的下方放着保修卡,同时配备有德、法等几种小语种的简略使用说明。保修卡下面是一根USB-C到USB-A的充电线。这款耳机的耳机盒是USB-C接口,可以使用任意兼容的C口-A口的充电线,但是不能使用C口-C口的充电线来充电。

刚拿出来的时候,耳机盒的指示灯会因为电量不足显示红色;为盒子接通电源之后会是闪烁的绿色。打开盒子,按两下其中的配对按钮,并确保两只耳机都在盒子里,且三个金属触点上面的封条已经撕开,耳机盒的蓝灯持续闪烁时候,说明耳机处于可以蓝牙配对的状态。此时无需下载任何应用,可以先通过系统设置的蓝牙界面来连接耳机。

如果不下载出门问问App配对,通过固定唤醒词“嗨,小问”可以调起Siri、Cortana、小爱同学等您手机自带的语音助手。我用小米手机试了一下,它告诉我,这个操作相当于锁屏下长按电源键,或者系统自带的召唤助手的其它快捷键。如果不方便说出“嗨,小问”,也可以手指长按耳机下方的棍两秒钟,效果是一样的。

打开使用说明书,会发现这款产品的一些非常独特的交互设置,致力于实现其作为您“耳边的AI助理”的目标。出门问问的耳机最出彩的并不是它的硬件部分,而是它的交互。公司称产品的交互设计获得了红点奖、Good Design等的认可。

虽然耳机外形类似AirPods,都有下面长出来的“一根棍”,但TicPods的棍部份主要是用作手指交互的,和AirPods设计不同。现在的耳机都会有一些比较大的,可以支持手指触碰的区域,这主要是为了替代线控。可以说,在这方面最夸张的就是微软最新出的,但是还没有上市的Surface耳机,这款耳机像一个圆盘一样露在耳朵外面,让人感觉是带了个耳钉或是大号的安眠耳塞。

而出门问问更进一步:除了手指能够通过“挠挠”这个动作,来操纵耳机音量放大、缩小,长按可以呼出语音助手之外,更加入了一个特殊的功能:就是使用点头或者摇头,来接听或者拒接来电。

实际情况中,当接听来电的时候,只要微微的做点头或摇头的动作,不需要特别用力,就可以侦测到。也可以直接说“接听”或“挂断”(无需前缀唤醒词)来操作。

出门问问CEO李志飞在发布会上特意的描述这个功能:很多试用这款耳机的用户,一开始听说“点头yes摇头no”都觉得非常傻气,但是用了几次之后就发现很爱不释手。

真无线耳机之前只有索尼的降噪豆等少量研发,自从苹果的AirPods出现之后迎来一个发展热潮。手机厂商研发耳机主打的卖点,是更好地跟他们自己的手机相结合。

而出门问问功能最全的硬件,实际上是智能手表。所以很显然,出门问问的耳机需要与手表实现最大限度的搭配。通过其最高端型号TicWatch Pro 4G,可以实现说“我要买单”在手表上调出支付宝二维码等配套功能。

虽然我们并没有他们家的手表,但向出门问问确认了一个好消息,那就是:本次宣布的绝大部分耳机+手表联动的功能,都是能应用在除了TicWatch Pro 4G版之外,包括Huawei Watch 2、LG Watch Sport等主流使用Google Android Wear 操作系统的智能手表上的。

Keep、咕咚、网易云音乐……所有在Wear OS应用商店上架和适配的应用都将可以通过耳机连通语音助手,向其发送指令。会上宣传的“翻译机”功能也是如此。唯一可能其他手表不能用的,是快速配对这类需要从硬件上做优化的功能,但这是极少数。

上面说了,耳机可以调用各手机、PC自带的语音助手,甚至跟Windows 10配对以后,可以调出小娜。而不知道是不是这个版本处于量产前夕,固件尚未OTA升级的原因,“小问”识别语音指令的能力似乎弱于一些其他的助手,比如说小米自带的小爱同学。有时候,同一个指令让小问来听它就会听不懂,但是用小爱听的话,至少能正确的识别问题说的是什么字。

这并不是因为我处在公交地铁等嘈杂环境,因为在同样的环境下,小爱能获得对指令更好的识别效果,不知道这是与什么问题有关。至少排除了这是硬件的问题。

Pro 版耳机每只耳朵安排有2个麦克风,一个设置在比较靠近耳朵的地方,是用来吸收环境的噪音,并且有效降噪的;而另外一个在“棍”上,更贴近人的嘴,是用来拾取嘴部的声音。

左右两耳的“棍”都支持手势操作,但是右耳下面的那根棍似乎要更灵敏一点。不过两只耳机都能正常的在你带到耳朵上的那一刻,发出一个非常轻微的“咚”声,提示你已经把它带进耳朵里。如果你把它摘下来,正在播放的音乐会自动暂停,为你节省电量。

在AirPods等真无线耳机刚刚出现的最早期,有一些连接上的问题会比较常见,包括一只耳——也就是只有一只耳朵好使,另外一只不好使,或者是声音时断时续的情况。

在TicPods 2 Pro上,如果你比较平稳的站在正行驶的公交车或地铁上,那么声音能够保持连续。在快速骑行的过程中,可能会断那么一下下,但是也不大影响。

TicPods 2(Pro)采取半入耳式的设计。它的第一代采用的是全入耳式的设计,这可能会让一些人感到不舒服。有的人戴了不到2-3个小时就必须摘下来。现在它看起来在耳朵内部就像AirPods差不多,但是可能会比它进入耳朵稍微深那么一点,所以更加不用担心它掉下来的问题。

但万一掉了就很难办。TicPods你需要同时注意3个部件,就是左右耳的耳机以及耳机盒。这3个当中的任何一个丢了都不好补。

在小问可以准确识别指令的情况下,它可以为用户提供几个特色功能,这里介绍两个:一个是小问秘书,它能够帮你记录下一些短时间需要提醒,或者需要记住的事项。而且更神奇的是,它能够通过云端去识别和理解你记录内容的语义,把其中的元素提取出来,并且可以智能应答。

举个例子,你先让它“记下我的房间号是1234”,过了一段时间这样问:“小问秘书,我的房间号是?”此时,小问秘书就会把它刚才所记录下的那段话当中,涉及房间号的部分提取出来再回答:“你的房间号是1234。”

这个演示效果当然是理想状态,实际情况下,只要能让它实现一个快捷记事本的功用就很达到预期了。目前这个功能可以连接到有道云笔记和印象笔记。

这也会让人们自然产生对隐私的担忧。出门问问方面并未更详细的解释小问秘书读取念出来的语音信息,并经过语义分析之后,会怎样防止隐私泄露。不过,为了表示这是一个调用私密信息,而不是去访问搜索引擎等公共信息的功能,李志飞提出,小问秘书的唤醒词是单独的,但是你也可以叠加通用唤醒词,就是啰嗦一点,像这样:“嗨,小问,小问秘书,……”

另外一个功能是即时翻译。这个需要你的手机安装App之后,把App调整到翻译界面。这个时候你可以自己带着耳机,并且把手机递给外国友人。手机上面的界面就像是Google翻译等对讲翻译类软件一样,但是你自己这边的结果会由耳机语音播报。这省略了老是相互递手机的麻烦。翻译功能是由微软提供的。

出门问问还介绍了一个增值业务,它不依赖硬件,即使微信公众号配合手机号也可以设置,就是让语音助手代替真人自动应答的功能“小问电话助手”。我们确认这个功能并不依赖硬件,但硬件(耳机和手表)可以显示或语音播报当前替主人代接了什么电话,有什么结果。没有硬件的情况下,需要绑定微信服务号查看。

众所周知,现在微软小冰和谷歌助手都可以与真人进行全双工的语音通话,意思是说,这并非传统的“业务查询请按1,业务办理请按2”,而是语音识别对方的话音,通过语义分析,来跟对方输出一个合乎情理的多轮对话。已经有很多报道说,比如谷歌助手给人类餐厅服务员打电话订餐,对方根本没听出来之类的。

出门问问也在独立的研究这个AI对话功能,在他们的“小问电话助手”已经达到了可以产品化的级别之后,他们决定将这个功能开放出来给所有人使用。这样的话,就可以帮他们自动接管来电和自动应答。

但是,启用这个功能需要你打手机的呼叫转移,把每一个手机来电都转接到一个020开头的固定电话上。这是出门问问官方所使用的电话号码。

这也就意味着,每一个打到你手机上的来电,都需要事先经过出门问问方面的一遍过滤,再到达你这边。很显然,如果你担心这会涉及隐私问题的话,最好先按住好奇心,等等弄明白了才使用。

发布会上最后一个解开的谜团,就是定价。相对之前产品499元的价格确实高了一点,但是考虑到功能的改进,以及更袖珍的电池盒等等,这个涨价依然在可接受范围内。不支持点头或摇头功能的,比完整版Pro要便宜100块。

所以,售价分别是Pro版799,普通版699。而在11月1日前预定下单,会比上述定价各优惠100元。

而更进一步的是,我们提供另一个发布会专属优惠券,购买TicPods 2两种产品均可再优惠100元(即在11月1日前叠加使用可优惠200元)。如果你想买那块搭配使用的手表TicWatch Pro 4G,凭券也可以优惠100元。这两张优惠券的有效期到11月11日,具体使用条款以官方商城说明为准。

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