华硕回应RX 5700系列显卡温度过高问题 散热器螺丝没拧到位

摘要:

在装机的最后一步,往往会检查下螺丝是否固定好。而就是这样一个细节,可能就会导致GPU过热的严重问题。因为如果不将冷却器紧紧地压在硅片上,则有可能导致图形芯片过热。根据华硕的调查结果,AMD RX 5700系列显卡温度过高的关键原因就是因为螺丝没有转紧。

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华硕表示,虽然AMD告诉制造商要使用30-40 PSI的力来安装散热器,但它发现可以将安装压力提高到50-60 PSI之间,从而使显卡能够保持较低的温度。

这个压力值主要由散热器固定螺丝的长度决定,即多拧几圈的话,下压程度自然提高,或者加装垫片也能解决。华硕表示,今年1月之后出货的ROG Strix RX 5700系列显卡已经换装了新螺丝,从而将散热下压值保持在50~70之间。尽管解决起来不复杂,华硕仍强烈建议用户不要自行操作,一旦压力值超过75psi,可能会适得其反。

目前受影响的批次型号已经公布,相关用户可从3月份开始联系华硕客服中心进行售后处理:

ROG Strix Radeon RX 5700 XT系列:90YV0D90-M0CA00(国行)、90YV0D90-M0NA00(通路)、90YV0D90-M0TA00(台版)、90YV0D90-MTAA00(美版1)、90YV0D90-M0AA00(美版2)、90YV0D90-M0IA00(印度版)、90YV0D90-M0NB00(散装)。

ROG Strix Radeon RX 5700系列:90YV0DD0-M0CA00(国行)、90YV0DD0-M0NA00(通路)、90YV0DD0-M0TA00(台版)、90YV0DD0-MTAA00(美版1)、90YV0DD0-M0AA00(美版2)、90YV0DD0-M0IA00(印度版)、90YV0DD0-M0NB00(散装)。

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